软件详情
快连通(云智能客服系统)软件简介
线上销售的行业一般都会有专门的客服人员帮助顾客解答问题,客服朋友们每天都需要恢复很多顾客,工作量还是非常大的,今天小编为大家介绍的这款快连通是一个在线客服系统,采用了全渠道接入的设计,汇集了多种客服相关的功能,可以帮助用户更好地解答顾客问题,便于在线沟通。
快连通软件亮点
在线客服
一键式统一集成全网平台渠道,快速响应并留住潜在客户,提高转化率。
AI机器人客服
全天24小时服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,成就极致舒畅的对话体验
工单系统
全渠道接入,灵活智能的工单分配,便捷的工单流转处理,帮助你更快更高效解决客户问题
公众号营销平台
通过个性化营销方案吸引潜在客户,快速转化有效线索,持续优化你的营销策略,推动业务实现持续增长
快连通软件特色
覆盖全网所有流量渠道,一站式统一接入, 掌握全局转化率提升50%;多种登陆方式, 随时随地的接待,适应各种环境 ,客服人员工作畅通无阻。
售后服务、售前咨询,提升企业形象,追踪用户痛点,口碑相传是最好的广告渠 道,为二次销售提供桥梁。
多维度的统计分析,可视化的数据展示 业务情况全盘掌握
快连通软件优势
公众号营销平台:通过个性化营销方案吸引潜在客户,快速转化有效线索,持续优化你的营销策略,推动业务实现持续增长
AI机器人客服:全天24小时服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,成就极致舒畅的对话体验
在线客服:一键式统一集成全网平台渠道,快速响应并留住潜在客户,提高转化率。
工单系统:全渠道接入,灵活智能的工单分配,便捷的工单流转处理,帮助你更快更高效解决客户问题
快连通软件测评
定位自己的城市可以填写收货地址,下单之后就能马上为你发货;
输入商品的关键字即可寻找全部同款商品,用户可以进行货比三家;
打开分类可以挑选需要的商品种类,这里的蔬果、生鲜、食品等可以任意购买;
在此可以按照套餐购买商品的拼盘,购买套餐不仅可以一次买到多种商品还能省钱;
自己可以批量添加商品到购物车之中,选完商品之后就能直接在线完成购物;
自己可以随时关注购物订单的动态,每个订单的配送情况一目了然;
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